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问题1:如何成为一名优秀的客服人员？一个优秀的客服人员应该具备优秀的与客户沟通的能力和良好的态度。要成为一名优秀的客服，我们应该做到以下几点:1。客户服务的三大任务。客服的首要任务是销售商品；对于客服销售的第一个任务，首先买家会问你一些这个产品的专业知识，所以你需要在产品的专业知识上下功夫，下功夫。客服的第二个任务是让买家笑(开心)。我们应该通过良好的态度和服务让买家开怀大笑。
如果你把鞋子卖的很便宜，别人会怀疑你质量不好。如果你以正常价格出售，别人会认为你的风格不够时尚。如果你把它们变成一种奖励形式，那就不一样了。别人拿到鞋，会庆幸质量还不错，没花钱。至于过时的问题，他们不会太在意。毕竟不是花了钱。一般来说，要尽快切入正题，引起对方想要交流的兴趣，及时记录客户所说的话，礼貌回答客户提出的问题。
开营业执照日用品-2/你只需要办理营业执照。所需材料包括:申请人签署的个体工商登记申请书、从业人员证明、经营场所证明、经营家族企业的家庭成员证明、名称预先核准通知书、法律法规和政策要求的相关专项证明。申请个体工商户工商登记时需要提交的文件、证件:1。申请人签署的《个体工商户营业登记申请书》(填写《个体工商户营业申请登记表》)；2.从业人员证明(本市人员经营的，须提交户籍证明，包括户口本和身份证，以及退休和其他失业人员的相关证明；在外省市务工人员须提交本人身份证、当地暂住证、育龄妇女计划生育证明；一张照片。
