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日用品怎么向客户介绍自己,生活用品的业务员对于拜访新的客户时有什么技巧比如自我介绍等

来源:整理 时间:2024-12-08 13:33:22 编辑:日用商品 手机版

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1,生活用品的业务员对于拜访新的客户时有什么技巧比如自我介绍等

生活用品的客户比较多,杂。首先要侧面听听看客户以前用的什么品牌和产品,再看看自己有没机会引入自己的产品,生活用品的推销注意不要跟客户说客户用的东西不好,主要在于跟客户说明自己的产品的优势。自己的经验而已,仅供参考!
生活用品的业务员拜访新客户最重要的是做人做信用做客情.所以唯一的技巧就是1、了解客户日常销售讯息。2、坦诚介绍自己的情况。3、一切围绕建立客情。

生活用品的业务员对于拜访新的客户时有什么技巧比如自我介绍等

2,如何推销自己的产品

1、做好开场白的准备对于一个陌生客户来说,如果是第一次接触,一定要做好开场白的准备,准备一段让人印象深刻的开场白,才是推销产品的第一步。2、学会介绍自己在开场白过后,一定要学会介绍自己,通过简单的语言,让客户能够被吸引,而且没有任何的抵触心理,这样才是成功推销产品的第二步。3、简述产品优势既然是向别人推销产品,就应该知道这个产品优势在哪里,怎样才能够客户的注意力,通过产品的亮点介绍,这样才能够真正打动用户。4、善于制造话题在于客户沟通的过程中,作为销售员,要学会根据自己的需求,去和客户沟通,不断制造各种话题,以更加精准地把握用户需求。5、保持专业的沟通态度在沟通过程中,虽然不能用过于专业的话来与客户沟通,但是还是要保持相对专业的态度,这样才能够让客户对产品产生信任感。扩展资料:推销自己的产品的注意事项:1、多管齐下。要跟客户真正谈上话,你可能需要联系对方七到十次。多管齐下是首选,即语音邮件、电子邮件、邀请函等齐齐上阵。2、做足调研工作。要确保你的陌生推销电话不被对方挂断,必须先对客户的公司进行深度调研,然后再组织你在电话里要传达的内容。3、忌急于求成。通常销售人员都希望在最短的时间之内达成交易,于是不断地将海量的产品信息“砸”向客户,这样反而会引起客户的抗拒感。销售应该是一件水到渠成的事情。

如何推销自己的产品

3,我是卖床上用品的导购员不太会向顾客介绍有谁帮忙告诉一下

我来回答,我以前是卖摩托的,现在在苏州常熟开一家床上用品。 我是这样推销床上用品的。 第一,我先笑着问:一个称呼,先生,小姐老板或老板娘,等,有什么需要帮助的吗,你是今天想买床上用品吗,还是先看看啊? 第二,先看她问答,她可能说我先看看,我就回答,你随便看,随便问,有疑问的我可以解答你的,假如她说想看看四件套,那你就这样推销:(我是举例说明,具体她要问买枕芯,靠背,等很多,这个还是需要你自己的经验的) 你问她你床的宽度是多少?,一般的床有3尺6(1.2米),4尺5(1.5米),4尺8(1.6),5尺(1.66米),5尺4(1.8米),6尺(2米),长度一般差不多的,2米左右,我们一般的床大多是1.5米和1.8米的,1.8米的最多了。弄清这一问题后,你就可以推销了,顺便说一下,现在大床的标准尺寸为,床单为250*250,被套为200*230,整套内径为74*48,所以凡是1.5米以上的床都可以使用这一标准尺寸,但这一标准尺寸的四件套的床单用在1.5米的床稍微大一点点,就是垂下床边多一点。没事的。 问清客户了这些,你可以分开推销,根据面料的不同,和相同面料的支数的不同来推销,面料有很多如全面系列有平纹,斜纹,高支斜纹,活性斜纹,夏凉布,贡缎斜纹。提花等等。价格不等的,你要解释给顾客听的。 把这些东西介绍给顾客听了,你就可以介绍花型了,你就要问她派什么用的,自己用呢,还是结婚还是送人,这样你就可以有针对性了,自己用的,看个人喜好的,夏天一般冷色调建议,冬天可以用暖色调,结婚的也根据个人喜好的,一般最少一床大红的喜色肯定要的或者粉色的, 1.2米一下的算是儿童用床的,一般被套用到1.5*2米,床单1.8*2.3米,枕套中号枕套即可。 不知这样解释可以吗,我店里除了品牌以外,还有定做的布料,我们定做的有的布料绝对好,100度的开水泡不退色,我们试的。
我没有做过这方面,但我个人感觉,如果遇到顾客来看产品,毫无疑问面带微笑,主动上前打招呼,开场白当然是,先生(女士直接说您好),递上名片(名片很重要啊!)说明自己身份某某厂家导购员,有什么需要帮助的吗?手上最好有宣传页之类的可以递上一份,告诉客人现在是热卖期,有礼品活动之类的来吸引客户,再问客人有没有心仪的颜色花色之类,如果客人不理睬可以指明自己的产品位置,留意客人举动根据其注意的产品介绍自己合适档次的产品。话不需要多,只要精就好。 就是客人没有选中,走时别忘了说句,请您保存好名片,有需要的时候足不出户即可知道最新的活动礼品期!想当年美国汽车销售冠军就是满大街的见开车人就递名片的哦!本人也是外行,说不到什么行业术语,希望楼主切合实际。大胆向前推荐!

我是卖床上用品的导购员不太会向顾客介绍有谁帮忙告诉一下

4,如何向客户介绍自己的产品

1、介绍产品时要做到客观销售员在介绍产品时,要尽量保持简单明了,并且避免_唆,这样不但可以将产品的特性突显出来,还能够让客户容易接受。(1)“我们可以选择使用这种无油烟炒锅。如果用它炒菜的话,不但没有油烟,更不会糊锅。”(2)“不错,虽然这款手机的价格很便宜,但是它的功能还是比较全的,不仅能够支持蓝牙、红外及数据线,还具备扩展功能,而且其扩展功能是很强的。”(3)“这种复印机只需要扫描一次,就可以复印很多次,而且每次复印的效果同样清晰。”所有的售员都应该注意一个问题,当你在介绍产品资料时,必须做到绝对真实可靠。因为它展示的是该产品的主要功能和特性,如果其中存在一些虚假信息的话,必然会产生一些不利的影响。2、介绍产品时要做到扬长避短任何一个产品都存在好的一面和不足的一面。作为销告员就应该站在客观的角度上,为客户分析产品的优势在哪里,对于产品存在的一些缺点可以回避,但不能欺瞒客户。3、介绍产品时要着重于益处当客户购买产品时,必然是因为他认为此产品能满足自己的需要,并且物有所值。一般来说,客户都希望产品具有以下功能:(1)能够给其带来更多的收益。(2)能够为其节省更多的时间和精力。(3)能作为提高其身份和地位的象征。(4)能够满足其健康和安全的需求。(5)能作为一种时尚和品位的体现。因此,当销售员向客户介绍产品时,仅说明和示范产品的特性是不够的,还要从具体情况出发,根据客户的实际需要,找出其最关心的问题,然后以产品中可以满足这一需求的优势为手段,向他发出猛烈的“攻击”,这样自然就能促成交易。尤其是客户觉得产品的某一些优势正是他所需要的时,即使他明明知道产品本身存在一些缺陷,仍会欣然接受。销售员介绍产品时,要在如何避免夸大其词的基础上认真研究、琢磨产品的特性是如何让客户受益的。当你弄清楚之后,就可以针对不同客户的关注点,采用不同的介绍方式。

5,如何向民众推销日用品

产品要推销出去,是推销人员必须面临的考验。虽然生产商家的形象、知名度、美誉度会影响销售,但推销人员在本身素质的提高对增加销售也起到促进性的作用,在良好信用的前提也应懂些心理学与谈判策略。推销理论中,应用最广泛的是“程序化推销”理论。这种理论把推销过程分成七个不同步骤:一、拜访客户根据客户对象的不同,如时间、地点、场合。注意自己的形象设计、交谈方式,简单地说就是穿着打扮要适合其推销产品,不要奇装异服,刻意夸大产品的功能。1.走近客户推销从“进门”开始,推销人员工作时能否保持心情畅快,并非天生本能,只有经过不断推销过程锻炼,才可大方得体随时随地愉悦相迎。进入客户门前推销时,作为一新人需要克服怯场心态,相信自己的工作是高尚的,相信你的作为和产品都能帮助到对方,轻松地面对客户。学习优秀推销员经验,获得有经验推销员和主管的指导和支持,也是推销新手提高自己的最好捷径。2.熟悉客户  用直接介绍法或迂回介绍进入客户处后,尽快记住顾客姓氏,热情礼貌称呼。3.客户分类客户的类型多种多样,作为推销员应该有随机应变,处之泰然,不急不燥的工作态度。应该谨记是:客户大小都是客。社交型:好像要买的样子,夸夸而谈和滔滔不绝地表态,却又理智地提防和拒绝你的推销。对这类人要有忍耐、谦虚的态度,跟他同步思维,理解客户真正含义。非社交型:不愿表明自己的目的,看起来很冷漠,推销时要热情,并认真细致地观察顾客的表情举止。慎重型:喜欢对商品进行比较,推销这类顾客,注意顾客提的每条问题,小心回答,认真倾听,尽量把客户的思路引向自己的目的地。直率型:直接拒绝的顾客。不要心急,留下好印象,拜访多几次,熟悉后,相信态度有所改变。悉后,相信态度有所改变。果断型:无视他人意见者,自以为是型。要认真倾听,对答要考虑清楚,根据自己的实际能力进行商谈。优柔寡断型:对人和产品都没有拒绝的意思,但对产品的购买又不果断,对这类顾客用攀比心态替他拿定注意。如:“这产品是不错,价格又实惠,某某店都订货了,您就拿两箱吧。”实践推销上,各类型的顾客随着你和其熟悉程度,表现态度也许会互相转变,甚至顾客本身就是多重性格。因此推销时不可一本通书读到老,按书本子办事,应多动脑筋,在不同的时间、地点、人物,要多层次多角度考虑问题,解决问题
好的产品并且有优惠的价格,一定会有市场的!可以多方面推广,比如说直接面对客户的话,可以印一些宣传单页来推广! 现在网络推广不可忽视哦!可以到B2B平台上面注册会员,将你的供应信息发布到上面.有人搜索时会看到你的产品,如果有意向就会购买了! 给你推荐几个比较好的B2B平台: 阿里巴巴:www.alibaba.com.cn 慧聪:www.hc360.com 礼多多:www.lidodo.com 中国制造:www.made-in-china.com 等等~~` 或者做一个自己的网站,放在百度上面去推广,当然这是要收费的.一分投入一分收获! 祝楼主成功!

6,母婴店日用品类推销口语话术

大多数母婴商品是需要通过店员引导销售,才会有好的业绩,所以店员的销售技巧就成了是否成交的关键。我们接下来几天,就给大家介绍各种产品的介绍话语: 纸尿裤:新生宝宝吃的都是母乳或奶粉,尿尿量特别多,一般的尿布根本吸收不了,尿床后,多不舒服啊,所以说给宝宝用纸尿裤不仅省事,重要的是宝宝舒服,我们这里各个年龄段的都有,宝宝多大了(说完后拿起我们产品给客户看,并讲解这个品牌的优势? 睡袋:很多母亲担心小儿睡眠时把被子蹬开受凉,常常把孩子包得很紧,还常常将包被捆上2—3道绳带,这样不但不利于小儿的发育,包得过紧还会妨碍四肢运动,婴儿手指被捆绑后不能碰触周围的物体,不利于触觉的发展,捆得紧,不易透气,出汗容易使皱褶处皮肤糜烂,给婴儿造成不应有的痛苦。睡袋既可给小儿提供一个舒服、宽松的生活环境,保暖性又好,又不会被蹬开,有了睡袋妈妈就可以很安心地睡觉了。 尿裤:尿裤和纸尿裤不一样,尿裤是和尿不湿伴侣或和尿布一起使用的,它可以反复清洗,相对来说比较经济。 定型枕:新生宝宝骨骼非常软,假如睡不好很容易让头型偏掉,定型枕的功能就是为了让宝宝睡时不会转来转去,从而让他(她)长出一个漂亮的头型! 蚕沙枕头:蚕沙据《本草纲目》记载:蚕沙具有和胃化浊、祛风除湿、凉爽止汗、治头眩,外感头痛之功效!古话说:头要凉,脚要暖!新生儿肺火旺,使用蚕沙枕可醒脑,凉爽退火! 竹炭枕头:竹炭是一种保健产品,它具有除湿、杀菌、过滤、净化空气等功效。 尿垫:尿垫是新生儿必备的日用品,白天不可能使用纸尿裤,并且宝宝大部分时间都躺在床上,尿尿次数又多,垫上一块尿垫,宝宝怎么尿都不会湿到床单! 折叠式护婴帐:护婴帐的最主要卖点就是小巧方便,所以一定要操作给客户看。折叠起来,几乎不占地方,打开就是一个小蚊帐,宝宝在里面睡觉一是防蚊蝇、二是防灰尘、三是防强光刺眼、四是防翻滚。 蚊帐:全世界有许多防蚊产品,最好的防蚊产品就是蚊帐,既经济,又环保,效果又好。我们这里有悬挂式的,支架式的,请问你要哪一种? 毛毯:在宝宝睡觉时可以当被子盖,外出时又可以当披风用,一年四季都用得着,这种拉舍尔材料制作的,又保暖,又漂亮,你看你要哪一条?

7,如何向客户推销日用品

产品要推销出去,是推销人员必须面临的考验。虽然生产商家的形象、知名度、美誉度会影响销售,但推销人员在本身素质的提高对增加销售也起到促进性的作用,在良好信用的前提也应懂些心理学与谈判策略。推销理论中,应用最广泛的是“程序化推销”理论。这种理论把推销过程分成七个不同步骤:一、拜访客户根据客户对象的不同,如时间、地点、场合。注意自己的形象设计、交谈方式,简单地说就是穿着打扮要适合其推销产品,不要奇装异服,刻意夸大产品的功能。1.走近客户推销从“进门”开始,推销人员工作时能否保持心情畅快,并非天生本能,只有经过不断推销过程锻炼,才可大方得体随时随地愉悦相迎。进入客户门前推销时,作为一新人需要克服怯场心态,相信自己的工作是高尚的,相信你的作为和产品都能帮助到对方,轻松地面对客户。学习优秀推销员经验,获得有经验推销员和主管的指导和支持,也是推销新手提高自己的最好捷径。2.熟悉客户 用直接介绍法或迂回介绍进入客户处后,尽快记住顾客姓氏,热情礼貌称呼。3.客户分类客户的类型多种多样,作为推销员应该有随机应变,处之泰然,不急不燥的工作态度。应该谨记是:客户大小都是客。社交型:好像要买的样子,夸夸而谈和滔滔不绝地表态,却又理智地提防和拒绝你的推销。对这类人要有忍耐、谦虚的态度,跟他同步思维,理解客户真正含义。非社交型:不愿表明自己的目的,看起来很冷漠,推销时要热情,并认真细致地观察顾客的表情举止。慎重型:喜欢对商品进行比较,推销这类顾客,注意顾客提的每条问题,小心回答,认真倾听,尽量把客户的思路引向自己的目的地。直率型:直接拒绝的顾客。不要心急,留下好印象,拜访多几次,熟悉后,相信态度有所改变。悉后,相信态度有所改变。果断型:无视他人意见者,自以为是型。要认真倾听,对答要考虑清楚,根据自己的实际能力进行商谈。优柔寡断型:对人和产品都没有拒绝的意思,但对产品的购买又不果断,对这类顾客用攀比心态替他拿定注意。如:“这产品是不错,价格又实惠,某某店都订货了,您就拿两箱吧。”实践推销上,各类型的顾客随着你和其熟悉程度,表现态度也许会互相转变,甚至顾客本身就是多重性格。因此推销时不可一本通书读到老,按书本子办事,应多动脑筋,在不同的时间、地点、人物,要多层次多角度考虑问题,解决问题
熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 ◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。 ◆熟悉产品的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。◆推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。 公式1:成功=知识\+人脉 公式2:成功=良好的态度\+良好的执行力 ◆推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要 ◆不断的派发名片 ◆任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证 ◆客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。 ◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作 ◆要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。在制定计划时,要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。必要时要制定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是销售的任务目标,一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位,每周制定一次。一周周末,对销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析,提出改进的办法。 ◆作好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,作好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。作好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。 ◆研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式(翻阅一下有关研究心理学的书),一个是根据客户的单位特征采用不同的方式,如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析 ◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听,要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。 ◆学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息

8,怎么跟客户介绍自己的产品

怎么跟客户介绍自己的产品 怎么跟客户介绍自己的产品?向客户介绍产品是销售员销售工作的重要环节,在我们产品推广中,如何更好的介绍自己和产品可以说是一门艺术, 那么怎么跟客户介绍自己的产品呢? 怎么跟客户介绍自己的产品1 1、了解各种宣传资料 了解资料的定位:是市场推广,还是品牌宣传,还是产品介绍。 确定资料的形式:是专刊,还是促销海报,还是产品说明书。 确定资料的类型:是企业版还是市场版。市场版是专门为销售服务的一种宣传形式,主要内容有产品促销,新品上市等,在内容上要突出商业化特色。企业版主要面向企业内部发行,供员工学习知识,交流思想。 2、将生僻难懂的文字转化为通俗易懂的语言 很多产品的资料非常专业,有些字句令客户费解,一些专业名词,客户平时很少接触到。遇到这种情况,就需要销售员在介绍时避免这些生僻词,必要时将生僻词转换成通俗易懂的语言。 3、将平淡无奇的叙述转化为生动形象地描绘 销售员在介绍产品的时候不要一板一眼地介绍产品的性能、质地、使用方法等,可以用打比方、拟人等手法生动形象描绘出来。让对方对你的产品产生一种愿景,这更容易打动客户的内心。 产品的资料是为介绍“产品的价值”服务的,销售员在向客户介绍产品资料的时候,应该围绕产品的价值展开。 抛开枝叶,把最能体现产品价值的资料讲给客户听,以此来吸引客户,增强客户的购买信心。这种方法较直接,突出了销售重点和产品优势,有助于在最短的时间内打动客户。 怎么跟客户介绍自己的产品2 在向客户介绍产品的优势时,为了避免过分夸大产品优点,销售员需要注意些什么呢? 1、介绍产品要客观。 美国首屈一指的个人成长培训人士博恩·崔西说过:“说尽优点,不如暴露一点点真实。”销售员在介绍产品的时候,要尽量保持语言的客观性,这样不但可以突出产品的特性,还可以让客户更容易接受。 一个销售员说:“一位小姐正是买了廉价的化妆品,结果造成皮肤过敏,整个脸都肿了,想想真是得不偿失,我们的化妆品是正规厂家生产的,虽然价格贵些,但它是通过国家质量检测的,安全,虽说多花些钱,但可以获得漂亮、安全、健康的确保。” 这位销售员说得就比较客观,既明确地说明了自己产品的优点,又提醒客户不要图便宜用那些廉价的化妆品,这样客户才会觉得他是个诚实的人,愿意购买他的`产品。 2、介绍产品要偏重于益处。 客户在决定购买你的产品时,通常是因为你的产品能给他带来的好处和益处超出了其他的产品。也就是说,客户希望产品给他提供一项或多项的功能。 因此,无论客户是否需要,你都要将你的产品所能带给他的益处一一介绍清楚。比如,在与客户交谈时,下边这些句子要经常用到: “这台洗衣机能为您节约水费、电费……” “这辆汽车能体现您的身份和地位……” “穿上这件衣服会让你更加时尚、引人注意、光彩夺目,也会让别人觉得你更有品位……” “买了这产品,会给你带来更多的收益……” “这汽车上的靠椅会让人觉得更加安全……” 3、介绍客户所需要的关键点。 销售员在向客户介绍产品时,仅仅是说明和示范产品的特性是不行的,还要从客户的角度出发,根据客户的需求,找出客户想知道的关键点,这个关键点其实对客户来讲也就是优点(虽然对其他客户并非如此)。 销售员把握了客户所需要的关键点,然后将其作为产品优势来说服客户,这样客户才有可能购买。 销售员向客户强调关键点,就是强调产品本身所独有的卖点、优势。当客户知道了这产品的优势正是他所需求的,就算产品存在缺点,他们也还是会接受的。 4、切忌无中生有,欺骗客户。 客户来买你的产品,一般会对产品有点了解,如果你的话语中存在虚假成分,客户会觉得你在欺骗他,本来交谈好的事也会因此而泡汤。 销售员应该注意,在介绍产品作用时,要真实可靠,不能夸夸其谈,要展示自己产品的主要功能和特性,如果存在虚假信息,会影响产品和你的可信度,切记不要因小失大。 总之,销售员在向客户介绍产品的优点时,要实事求是地根据产品的长处来介绍产品,切忌不要过分夸大产品的优点,这不仅是销售的重要技巧,也是销售员的基本素养。 怎么跟客户介绍自己的产品3 1、 给人留下良好的第一印象 在推销产品之前,首先要把自己推销给客户,这叫做“推销中的推销”。“推销中的推销”反应的正是推销界的一个重要理念——“要想成功推销产品,首先成功推销自己”。 通常情况下,客户都不会愿意把时间浪费在一个自己不喜欢的人身上,那么他又怎么会愿意买你推销的产品呢? 据心理学方面的有关研究表明,人们对其他人或事物在7秒钟之内的第一印象可以保持7年。给他人留下的第一印象一旦形成,就很难改变,所以说,是否给客户留下良好的第一印象对于接下来的相互沟通很重要。 据相关资料统计,销售人员的失败,80%的原因是因为留给客户的第一印象不好。也就是说,很多时候,在你还没开口介绍产品之前,客户就已经决定不与你进行进一步的沟通了。 既然给客户留下的第一印象如此重要,那么销售人员应该如何给客户留下良好的第一印象呢? (1)衣着打扮得体。 俗话说,佛靠金装,人靠衣装。从某种程度上说,得体的衣着打扮对销售人员的作用就相当于一个赏心悦目的标签对于商品的作用。 如果你在第一次约见客户时就穿着随便甚至脏乱邋遢,那么你此前通过电话或者电子邮件、信件等建立的良好客户关系可能就会在客户看见你的一刹那全部化为乌有。 你要想令客户对你的恶劣印象发生转变,那就要在今后的沟通过程中付出加倍的努力,更何况,有时候不论你付出的努力有多少,客户都会受第一印象的左右而忽视你的努力。 所谓得体的衣着打扮,并非是要求所有的推销人员都穿着华丽。 事实上,华丽的服饰不一定适合所有的人、所有的场合,而且也不见得会得到客户的认同。作为一名专业的销售人员,必须根据本行业的特点选择合适的衣着。 在选择服饰时,销售人员应该注意一点,那就是不论任何一种服饰,都必须是整洁、明快的,而且服饰的搭配必须和谐,千万不要为了追求新奇而把自己打扮得不伦不类。为此,销售人员实在有必要经常留心身边气质不凡的上司或同事,以及比较专业的杂志或电视节目等。 (2)举止大方,态度沉稳。 如果说得体的衣着打扮体现了推销员的外在美,那么大方的举止和沉稳的态度体现出的应该就是推销员的内在素质了。推销员的内在素质实际上就相当于商品的质地和档次。 推销人员的一举一动都会在客户心目中形成一个印象,这种印象最终会影响客户对公司产品以及对公司整体形象的看法。 (3)保持自信,不卑不亢。 推销的过程有时候就像是买卖双方某些方面的较量,无论是推销人员还是客户,其实时时都能感受到这种较量。 所以,很多推销人员经常把这一过程看作是困难或者伤脑筋的事情,于是就会在潜意识里形成一种恐惧,甚至有些推销人员说他们“在去见客户的路上就有了打退堂鼓的想法”。 如果恐惧能够将产品成功销售出去的话,那么问题就会变得简单得多了。可事实是,恐惧除了能够加剧与客户沟通时的阻碍之外,实在是没有任何好处。 其实,心存恐惧的销售人员从内心深处就没有形成一种正确的思想,他们实际上自身就对要推销的产品以及自己的沟通技巧不够自信。在他们看来,推销活动本身可能就是一厢情愿的“赴汤蹈火”。 也许只有那些业绩优秀的推销员才知道,与客户沟通的过程实际上完全可以成为一种享受,而且推销活动本身不仅可以为你的公司带来厚利、为推销员增加业绩,同时更可以令客户的需求得到满足。 当意识到这些之后,身为推销人员的你还有什么理由在客户面前表现得畏畏缩缩呢?

9,怎样介绍自己的产品

1、首先自己要什么了解自己的产品2、与同类产品相比较 优势在哪里3、了解消费者心理,把他们最介意的问题 抓牢4、适时做促销活动
伙伴们,在我们产品推广中,如何更好的介绍自己和产品可以说是一门艺术,怎样更好的掌握这一门艺术呢?下面,我们为您一一道来。1、 给人留下良好的第一印象在推销产品之前,首先要把自己推销给客户,这叫做“推销中的推销”。“推销中的推销”反应的正是推销界的一个重要理念——“要想成功推销产品,首先成功推销自己”。通常情况下,客户都不会愿意把时间浪费在一个自己不喜欢的人身上,那么他又怎么会愿意买你推销的产品呢?据心理学方面的有关研究表明,人们对其他人或事物在7秒钟之内的第一印象可以保持7年。给他人留下的第一印象一旦形成,就很难改变,所以说,是否给客户留下良好的第一印象对于接下来的相互沟通很重要。据相关资料统计,销售人员的失败,80%的原因是因为留给客户的第一印象不好。也就是说,很多时候,在你还没开口介绍产品之前,客户就已经决定不与你进行进一步的沟通了。既然给客户留下的第一印象如此重要,那么销售人员应该如何给客户留下良好的第一印象呢?(1)衣着打扮得体。俗话说,佛靠金装,人靠衣装。从某种程度上说,得体的衣着打扮对销售人员的作用就相当于一个赏心悦目的标签对于商品的作用。如果你在第一次约见客户时就穿着随便甚至脏乱邋遢,那么你此前通过电话或者电子邮件、信件等建立的良好客户关系可能就会在客户看见你的一刹那全部化为乌有。你要想令客户对你的恶劣印象发生转变,那就要在今后的沟通过程中付出加倍的努力,更何况,有时候不论你付出的努力有多少,客户都会受第一印象的左右而忽视你的努力。所谓得体的衣着打扮,并非是要求所有的推销人员都穿着华丽。事实上,华丽的服饰不一定适合所有的人、所有的场合,而且也不见得会得到客户的认同。作为一名专业的销售人员,必须根据本行业的特点选择合适的衣着。在选择服饰时,销售人员应该注意一点,那就是不论任何一种服饰,都必须是整洁、明快的,而且服饰的搭配必须和谐,千万不要为了追求新奇而把自己打扮得不伦不类。为此,销售人员实在有必要经常留心身边气质不凡的上司或同事,以及比较专业的杂志或电视节目等。(2)举止大方,态度沉稳。如果说得体的衣着打扮体现了推销员的外在美,那么大方的举止和沉稳的态度体现出的应该就是推销员的内在素质了。推销员的内在素质实际上就相当于商品的质地和档次。推销人员的一举一动都会在客户心目中形成一个印象,这种印象最终会影响客户对公司产品以及对公司整体形象的看法。(3)保持自信,不卑不亢。推销的过程有时候就像是买卖双方某些方面的较量,无论是推销人员还是客户,其实时时都能感受到这种较量。所以,很多推销人员经常把这一过程看作是困难或者伤脑筋的事情,于是就会在潜意识里形成一种恐惧,甚至有些推销人员说他们“在去见客户的路上就有了打退堂鼓的想法”。如果恐惧能够将产品成功销售出去的话,那么问题就会变得简单得多了。可事实是,恐惧除了能够加剧与客户沟通时的阻碍之外,实在是没有任何好处。其实,心存恐惧的销售人员从内心深处就没有形成一种正确的思想,他们实际上自身就对要推销的产品以及自己的沟通技巧不够自信。在他们看来,推销活动本身可能就是一厢情愿的“赴汤蹈火”。也许只有那些业绩优秀的推销员才知道,与客户沟通的过程实际上完全可以成为一种享受,而且推销活动本身不仅可以为你的公司带来厚利、为推销员增加业绩,同时更可以令客户的需求得到满足。当意识到这些之后,身为推销人员的你还有什么理由在客户面前表现得畏畏缩缩呢?运用以下几种方式可以让客户感受到你的自信:1、在见到客户之前就要树立积极乐观的态度。2、把与客户的沟通当成一次愉快的活动。3、保持和缓的语速,不要急促不清。4、谈话要清晰有力,在开口之前先组织好语言。5、不要东张西望,也不要做小动作,要保持体态的端正,并且平和地直视对方。2、设计一个吸引人的开场白米尔顿·马文是汤姆·詹姆士服装公司的董事长,当他还是该公司一名普通的销售人员的时候,他曾经运用精彩的开场白给客户们留下了非常深刻的印象。米尔顿在见到客户时从来不会像其他销售人员那样拘谨地说上一句:“您好,我是××公司的销售人员……”,他经常这样与自己的客户开始谈话:“××先生(女士),我来这里的原因是因为我要成为您的私人服装商。我知道您在我这儿买衣服,是因为您对我、我们的公司或者对我们公司的产品有信心。而我所做的事情就是要使您的这种信心得到不断增强,我相信自己能够做到这一点。您一定希望对我有所了解,那么请允许我做一个简单的介绍:我从事这项工作已经很多年了,我对服装的式样和质地以及它们分别适合哪种类型的人都有着深入的研究。所以,我一定可以帮您挑选出一套最合适您的衣服,而且这项服务是完全免费的。”一段精彩的开场白,不仅可以引起客户对自己的重视,而且还能引起客户对你接下来言谈举止的强烈兴趣。所以,有人说:“一个吸引人的开场白,就已经使一次销售成功地实现了一半。”对于销售人员来说,在与客户沟通的过程中,一段好的开场白能够起到的作用不仅仅是成功地向客户介绍自己以及自己要推销的产品,而且还为后来的良好沟通奠定了坚实的基础。为此,销售人员不妨在见到客户之前就针对自己的销售目标和客户的实际需求对开场白进行一番精心设计。3、清晰地表达自己的观点在与客户进行初次约见时,由于心情紧张等原因,可能销售人员会因为急于表达自己的销售意图而忽视自己的表达方式。很多销售人员身上都有过这样的体验:越是慌慌张张地表达自己的意图,语言组织得就越是错误百出,结果与客户沟通起来就越吃力。因此,这些忙中出错的销售人员给客户留下的印象常常是非常糟糕的,客户常常认为,一个无法清晰地表明自己观点的人是无法弄清客户的真实需求的,他所代表的企业恐怕也缺少科学的组织性和系统性。所以,销售人员在了解和掌握足够的产品信息的同时,也十分有必要培养和锻炼自身的语言组织和表达能力,尽可能地用最清晰、简明的语言使客户获得其想要知道的相关信息。4、积极而客观地评价你的产品在推销员与客户展开沟通的过程中,大多数时候,双方沟通的主要话题都是围绕所推销的产品或服务展开的,可以说,所推销的产品或服务在通常情况下都是推销员与客户关注和谈论的焦点。无论是推销员还是客户,对于产品或服务各方面条件的关注都将贯穿于整个推销活动当中,而且双方对于这些产品或服务的态度将决定着最后的交易能否成功。而客户对产品或服务的态度在很大程度上又要受到推销员的影响,因此,如何对自己推销的产品进行合适的评价就成为推销人员必须注意的又一问题。在介绍自己推销的产品时,推销人员需要注意以下几点:1、不要运用太多客户可能听不懂的专业术语。2、忌夸大产品的功效和优势,不要无中生有,要实事求是。3、针对客户的实际需求展开介绍,要深入客户的内心深处,并且让客户感觉到他(她)的需求就是你工作的重心。4、观察客户的反应,如果发现客户对某些介绍不感兴趣,马上停止。5、当客户指出产品确实存在的缺点时,不要隐瞒,也不要置之不理,而应该做出积极的回应。比如当客户提出产品的功能不如××品牌齐全时,你不妨先肯定客户的意见,再指出产品的其他优势:“是的,不过它的其他功能正好可以因此而更充分地发挥作用,而且该产品的价格比其他同类产品的价格要低20%。”专家提醒:1、在约见客户时,做好从态度、知识到言行举止全方位的准备。2、一定不要忽视第一印象对于今后与客户沟通的重要性。3、不论是对自己的介绍还是对产品的说明,都必须清晰、客观,而且还要时刻保持自信。4、争取在最短时间内打动客户,千万不要谈一些无聊的话题令客户感到厌烦。5、面对客户的任何质疑都要做出积极的回应,不要企图蒙混过关。掌握好以上介绍自己和产品的艺术,你的产品推广便会如鱼得水,你经营的太阳神事业必将红红火火!
文章TAG:日用品怎么向客户介绍自己生活用品的业务员对于拜访新的客户时有什么技巧比如自我介绍等

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