东方购物日用品怎么退货，在东方购物上买了东西能退货吗

来源：整理时间：2024-07-01 13:42:51 编辑：日用商品手机版

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1，在东方购物上买了东西能退货吗
2，怎样取消东方购物订单
3，东方购物多少天免费退换货

1，在东方购物上买了东西能退货吗

不会啊，原来在那里买过东西，也退了一次货，因为妈妈不同意……送货人的态度很好啊，立刻就退掉了

在东方购物上买了东西能退货吗

2，怎样取消东方购物订单

取消东方购物订单可以通过打电话给客服的方法。　　温馨提示：网上购物一般都是比较安全的，但须按照正确的步骤去做，到正规的网购平台进行网购是没任何问题的。使用时注意杀毒软件和防火墙的开启保护及更新。互联网来完成购物不仅节省了时间，免除了舟车劳顿，还有机会买到在本地市场难觅的商品。

下了订单后想取消订单，不知道怎样操作？问题补充：我已经在充值到支付宝通,你可以跟卖家说叫他关闭交易~~ 如果你付款了,卖家是不能关闭交易的,你就要

怎样取消东方购物订单

3，东方购物多少天免费退换货

一般在15个工作日内。

7天无理由退换货定义"7天无理由退换货"指用户（下称"卖家"）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按"7天无理由退换货"服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持"7天无理由退换货"的商品，在签收货物（以物流签收单时间为准）后7天内（如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照"7天无理由退换货"服务规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请"7天无理由退换货"赔付。消费者保障服务之"7天无理由退换货"服务规则本规则是消费者保障服务规则之一，适用于淘宝网c2c平台。如买家针对参与消费者保障服务之"7天无理由退换货"服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害，淘宝网不承担任何责任。 "先行赔付"的定义：当淘宝网买家与签订"消费者保障服务协议"的卖家通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。一、"7天无理由退换货"的定义 "7天无理由退换货"指用户（下称"卖家"）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持"7天无理由退换货"的商品，在签收货物（以物流签收单时间为准）后7天内（如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请"7无理由退换货"赔付。卖家在申请"7天无理由退换货"服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之"商品描述属实保障"服务规则》。买家在提出"7天无理由退换货"赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。本规则所定义之服务在网站其它地方可能以"7天退换"的简述出现。二、买家提出"7天无理由退换货"赔付申请的条件 1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加"消费者保障服务"并承诺提供"7天无理由退换货"服务； 2、买家已要求卖家提供"7天无理由退换货"服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务； 3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定； 4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限； 5、买家提出"7天无理由退换货"赔付申请的商品需满足本规则规定之条件，详见《商品类目与退换货条件》； 6、买家提出"7天无理由退换货"赔付申请应在选择以"7天无理由退换货"为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内；三、"7天无理由退换货"赔付申请流程 1、在满足本规则第二条的前提下，买家可在"我的淘宝－已买到的宝贝"页面通过保障卡通道向淘宝发起"7天无理由退换货"赔付申请； 2、在收到买家"7天无理由退换货"赔付申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定； 3、当淘宝根据相关规则判定买家"7天无理由退换货"赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。 4、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，所有邮费均由买家承担。四、卖家义务及违规处理 1、卖家只要承诺参加"7天无理由退换货"服务，就必须按本规则提供售后服务，并严格遵守； 2、若买家向卖家提出"7天无理由退换货"，卖家需积极响应，并主动协商，根据淘宝要求提供相关证明，以期双方自愿友好地达成退货退款协议； 3、当淘宝使用保证金强制卖家履行其"7天无理由退换货"服务承诺，即视为卖家违规。淘宝有权给予卖家相应处罚； 4、如买家提出"7天无理由退换货"的申请发生于买家在收到货后申请退货的退款过程中（以买家在退款协议中选择"已经收到货"且"我需要退货"的选项为准），卖家必须按照本规则做好售后服务，如果卖家拒绝履行"7天无理由退换货"的承诺的情况下，淘宝有完全的权利按照本规则流程进行处理。 5、如买家提出以"7天无理由退换货"为退货原因的退款申请时，卖家需在三天内点击同意买家的退款协议，超时则自动达成退款协议。 6、如买家提出"7天无理由退换货"的申请发生于买家已点击交易成功付款完毕后，或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后，在卖家拒绝履行"7天无理由退换货"的承诺的情况下，淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其"7天无理由退换货"的承诺。五、卖家退出"7天无理由退换货"服务流程：淘宝安全购物，多逛逛www.yijia6.com 1、卖家可以在"我的淘宝－我是卖家－消费者保障服务"页面申请退出"7天无理由退换货"服务，淘宝收到该申请后，卖家即退出本服务项目； 2、卖家在退出本服务项目前产生的交易导致的赔付申请，淘宝有权按照本规则的规定进行处理。六、"7天无理由退换货"相关条件说明《商品类目与退换货条件》：

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