中国移动手机支付合作商 中国移动电子券消费合作商——西源商城 中国移动聚惠商家——西源商城 和包电子券在西源商城如何积少成多,永不过期
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电子券不够支付怎么办?多余的电子券快过期怎么办?
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订单查询

 

1、查看订单

方法一:登录后,点击页面右上方的"用户中心"进入您的用户中心界面,点击“我的订单”查看;

方法二:登录后,点击页面右上方的“我的账户”,点击下拉框中“我的订单”进入用户中心界面查看。

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2、取消订单

1)当订单为“未确认、未付款、未支付”状态时,直接点击“取消订单”即可;

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2)当订单处于"已确认、已付款、未发货"状态时,则需联系商城客服申请取消订单;

3)当订单处于“已确认、已付款、已发货”状态时,则不可取消订单。

 

 3修改订单

1当订单为“未确认、未付款、未支付”状态时,您可以在我的订单列表里点击需修改订单的订单号进入订单详情页面,可修改收件人信息和支付方式;

QQ截图20160622135830.png

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2)当订单处于“已确认、已付款、未发货”状态时,如需改动,需联系商城客服申请做相应修改;

3)当订单处于“已确认、已付款、已发货”状态时,则不可对订单做任何更改。